Funkcjonalności - Zarządzanie i priorytetyzacja zgłoszeń

Zarządzanie, priorytetyzacja i raportowanie

Kluczowe funkcje umożliwiające efektywne monitorowanie i analizowanie zgłoszeń. Dzięki zaawansowanym narzędziom filtrowania, wyszukiwania, priorytetyzacji oraz raportowania, firmy mogą szybko identyfikować i rozwiązywać kluczowe problemy, a także śledzić postępy i mierzyć efektywność wdrażanych rozwiązań.

Szczegóły zgłoszenia

Wszystkie informacje o zgłoszeniach pod ręką

Sherlock umożliwia pełny podgląd wszystkich informacji związanych ze zgłoszeniami. W panelu managera można przeglądać szczegółowy opis problemu, lokalizację, datę zgłoszenia, załączone zdjęcia dokumentujące problem, a także pomysły na jego rozwiązanie. Funkcja ta zapewnia również dostęp do historii zgłoszenia, w tym wszystkich podjętych działań oraz aktualnego statusu. Dzięki temu użytkownicy mogą śledzić postępy w rozwiązywaniu zgłoszonego problemu i ocenić efektywność podjętych działań. Funkcjonalność umożliwia wgląd w wyniki podjętych działań, co pozwala na ocenę ich skuteczności i trwałości.

Zarządzanie zgłoszeniami

Łatwe wyszukiwanie, filtrowanie i zmiana statusów

Panel umożliwia łatwe zarządzanie zgłoszeniami w systemie, oferując filtrowanie według statusu, kategorii, tagu, daty dodania, osoby odpowiedzialnej oraz osoby zgłaszającej. Można także wyszukiwać zgłoszenia za pomocą słów kluczowych. Ta funkcjonalność pozwala na szybkie i efektywne przeglądanie oraz zarządzanie zgłoszeniami.

Przycisk „Mam to samo”

Priorytetyzacja działań

Funkcja „Mam to samo” pozwala pracownikom zaznaczyć, że dany problem dotyczy również ich dotyczy i jest dla nich istotny. Dzięki tej opcji, zgłoszenia mogą zbierać wiele potwierdzeń od różnych użytkowników, co zwiększa ich priorytet w systemie. Funkcja ta pomaga w identyfikacji najważniejszych kwestii wymagających natychmiastowej uwagi.

Kalkulator efektów biznesowych

Szacowanie korzyści finansowych

Kalkulator efektów biznesowych pozwala na oszacowanie korzyści finansowych wynikających z wdrożenia sugestii pracowników i rozwiązania problemów. Użytkownicy mogą wprowadzać dane dotyczące zaoszczędzonych zasobów, takich jak czas, materiały czy energia, a kalkulator automatycznie przelicza je na wartości finansowe. Dzięki temu narzędziu firmy można łatwo sprawdzić jakie oszczędności przyniosły podjęte działania, co motywuje do dalszego wdrażania usprawnień. Umożliwia również generowanie raportów, które pokazują długoterminowe korzyści z redukcji marnotrawstwa – wspiera to podejmowanie strategicznych decyzji. Dzięki przejrzystości i łatwości użycia, kalkulator staje się kluczowym narzędziem w zarządzaniu zasobami i optymalizacji procesów biznesowych.

Dashboardy i raportowanie

Monitorowanie wyników w jednym miejscu

Dashboardy z widgetami to narzędzie umożliwiające monitorowanie aktywności indywidualnej, zespołowej lub całej organizacji. Widgety prezentują określone dane statystyczne w formie liczbowej, wykresów lub tablic, co ułatwia śledzenie kluczowych wskaźników i trendów.