Decathlon | 85% pracowników zaangażowanych w doskonalenie

Decathlon Polska

85% pracowników zaangażowanych w doskonalenie

Decathlon to międzynarodowa sieć sklepów sportowych oferująca odzież, artykuły, akcesoria, suplementy, wyposażenie i sprzęt dla 86 dyscyplin sportu. Decathlon jest także drugim co do wielkości producentem artykułów z tej branży, z 60 oddziałami w Polsce.

Wyzwanie

Decathlon wierzy, że pracownicy najlepiej rozumieją problemy w codziennej pracy i są odpowiednim źródłem pomysłów na ich rozwiązanie. Firma chciała wykorzystać potencjał młodych, kreatywnych pracowników, dając im narzędzie do zgłaszania problemów i proponowania rozwiązań.

Rozwiązanie

Firma wdrożyła pilotażowy test aplikacji Sherlock Waste w sklepie Decathlon Targówek. Celem było usprawnienie komunikacji między menedżerem a pracownikami, umożliwiając natychmiastowe zgłaszanie problemów za pomocą telefonu komórkowego.

Odtwórz wideo

Proces wdrożenia systemu

Usprawnienie komunikacji

Dzięki aplikacji pracownicy mogli natychmiast zgłaszać problemy, co umożliwiło szybką reakcję.

Szkolenie pracowników

Przeprowadzono szkolenia z obsługi platformy, aby każdy pracownik mógł skutecznie zgłaszać i monitorować problemy.

zgłoszonych problemów w pierwsze 3 miesiące

0 x

wzrost efektywności rozkładania dostaw

Osiągnięte wyniki

W wyniku wdrożenia Sherlock Waste, w Decathlon Polska rozwiązano dziesiątki problemów, w tym:

Braki w wyposażeniu drobnym
Zamówiono potrzebne materiały i stworzono nową organizację pracy
Niedziałająca klimatyzacja
Administrator budynku przygotował instrukcje dla kierowników dyżurnych, dzięki czemu przywrócono klimatyzację podczas zmian nocnych
Pytania klientów o przymierzalnie
Wdrożono rozwiązania ułatwiające lokalizację przymierzalni w kilku placówkach
Sposób rozkładania dostawy
Efektywność rozkładania produktów wzrosła z 150 art/h do 200 art/h

Dzięki aplikacji Sherlock Waste będziemy mogli uwolnić potencjał młodych, kreatywnych ludzi w zespołach oraz przejść od etapu kreowania do dzielenia się rozwiązaniami i problemami, co wpłynie pozytywnie na nasz wynik finansowy.

Porozmawiajmy o Twoich wyzwaniach biznesowych

Zadzwoń:
+48 519 400 318

lub napisz:
contact@sherlockwaste.com

Dowiedz się więcej

„Sherlock waste spółka z ograniczoną odpowiedzialnością” realizuje projekt: „Ekspansja produktów firmy Sherlock Waste na rynki zagraniczne.” na podstawie umowy POIR.03.03.03-02-0138/20-00 w programie Operacyjny Inteligentny Rozwój 2014-2020, 3.3.3. Wsparcie MŚP w Promocji Marek Produktowych – GoToBrand. Celem projektu jest dotarcie z produktami firmy na nowe rynki zagraniczne, w szczególności USA, UK, DAH oraz Bliski Wschód. Całość projektu o wartości: 332 520 zł netto Łączne dofinansowanie ze środków UE: 282 642 zł netto.

„Sherlock waste spółka z ograniczoną odpowiedzialnością realizuje projekt pn.„Sherlock Waste” na podstawie Umowy o Wsparcie zawartej w dniu 9 stycznia 2019 roku z Tech-Impact Fund Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Tech-Impact Fund Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ASI sp. k. z siedzibą w Krakowie oraz Narodowym Centrum Badań i Rozwoju z siedzibą w Warszawie, współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój 2014-2020, Działanie 1.3: Prace B+R finansowane z udziałem funduszy kapitałowych, Poddziałanie 1.3.1: Wsparcie Projektów badawczo-rozwojowych w fazie preseed przez fundusze typu proof of concept – Bridge Alfa.

Celem Projektu jest przeprowadzenie prac badawczo-rozwojowych, których efektem będzie opracowanie narzędzia – aplikacji mobilnej trwale zwiększającej zaangażowanie pracowników w doskonalenie firmy (tzw. Continous Improvement). Narzędzie to będzie służyć do:

angażowania pracowników w identyfikowanie oraz zgłaszanie problemów i marnotrawstw* występujących w spółce;
agregowania danych związanych ze zgłaszanymi przez pracowników spółek marnotrawstwami;
identyfikowania możliwych do wyeliminowania marnotrawstw w oparciu o zebrane dane;
inicjowania procesów eliminacji zidentyfikowanych marnotrawstw w oparciu o dobre praktyki rynkowe i założenia metodologii lean;
budowania kultury pracy kadry menadżerskiej, którzy będą podejmować decyzje w oparciu o dane zamiast intuicji.